Kako se prijaviti za potporu – vodič kroz korake i dokumentaciju

Korak 1: Proučite uvjete i pripremite dokumentaciju

Ključ za uspješnu prijavu na potporu leži u detaljnom razumijevanju uvjeta i pravilnoj pripremi dokumentacije. Svaka mjera potpore ima specifične kriterije koje korisnik mora zadovoljiti, a sve potrebne informacije nalaze se u provedbenom dokumentu dostupnom na stranici odabrane mjere unutar Kataloga mjera.

Prije same prijave, pažljivo pročitajte sve relevantne provedbene dokumente i unaprijed pripremite potrebnu dokumentaciju. To će vam omogućiti brže ispunjavanje on-line obrasca i smanjiti mogućnost grešaka. Svaka mjera sadrži opis u PDF formatu koji možete preuzeti klikom na gumb “Provedbeni dokument (PDF)”.

Napomena o predlošcima obrazaca

Raniji predlošci, poput poslovnog plana za samozapošljavanje, sada su integrirani u on-line obrasce i nisu dostupni za preuzimanje kao zasebni dokumenti. Stoga, sav sadržaj koji trebate unijeti nalazi se unutar aplikacije za podnošenje zahtjeva.

Dokumentacija iz drugih izvora

Jedan od važnih dijelova provedbenog dokumenta je popis dokumenata koje trebate pribaviti iz vanjskih izvora. Ti dokumenti uključuju potvrde, zapisnike ili druge potrebne priloge koji se prilažu uz zahtjev. Ako dokumentacija nije dostupna u digitalnom obliku, potrebno ju je skenirati i spremiti u PDF formatu.

Primjer potrebnog dokumenta:

• Potvrda o blokadi računa i novčanih sredstava ovršenika na osobno ime podnositelja zahtjeva (ne starija od sedam dana).

Korak 2: Pripremite korisnički račun (e-Građani)

Za predaju zahtjeva putem aplikacije Moji zahtjevi, korisnici se trebaju prijaviti putem sustava e-Građani ili HZZ korisničkog računa.

• Fizičke osobe koriste sustav e-Građani za autentifikaciju i prijavu.
• Poslodavci mogu koristiti uslugu e-Ovlaštenja ili HZZ korisnički račun za pristup Burzi rada. Imajte na umu da će ova opcija biti onemogućena od 1. srpnja 2024. iz sigurnosnih razloga.

Kako koristiti sustav e-Građani?

Svi građani Republike Hrvatske mogu se prijaviti u sustav e-Građani uz pomoć bankovnog tokena ili elektroničke osobne iskaznice. Prijava na razini sigurnosti 3 omogućuje korištenje usluga poput predaje zahtjeva u aplikaciji Moji zahtjevi. Za naprednije usluge, poput digitalnog potpisa, potrebna je razina 4 sigurnosti.

Ako niste korisnik sustava e-Građani, detaljne upute za aktivaciju pronaći ćete u aplikaciji.

Kako koristiti HZZ korisnički račun?

Poslodavci koji već koriste Burzu rada za objavu oglasa za posao mogu koristiti isti račun za prijavu u Moji zahtjevi. Prijava se vrši putem sustava e-Ovlaštenja ili sustava e-Građani za fizičke osobe.

Korak 3: Predajte zahtjev on-line

Predaja zahtjeva kroz on-line obrazac razlikuje se ovisno o vrsti mjere. Svaki obrazac dolazi s detaljnim uputama koje pomažu korisnicima pri unosu složenijih podataka.

Važne operacije pri predaji zahtjeva:

1. Unos i spremanje radne skice zahtjeva – omogućuje korisnicima spremanje podataka prije konačne predaje.
2. Slanje zahtjeva na obradu – nakon što su uneseni svi podaci, klikom na gumb “Pošalji” zahtjev se predaje.

Ako neki podaci nedostaju, aplikacija će prikazati upozorenje, a korisnik mora ispuniti obavezna polja prije slanja.

Nadopuna vraćenih zahtjeva

Ponekad savjetnik može zatražiti dodatne informacije ili ispravke. Ti zahtjevi bit će vidljivi u sekciji “Vraćeni zahtjevi na doradu”, unutar aplikacije Moji zahtjevi. Nakon ispravka, zahtjev će nastaviti postupak ocjenjivanja bez dodatnih negativnih posljedica.

Korak 4: Izvršavanje ugovornih obveza

Nakon odobrenja potpore, korisnici su dužni dostavljati dokaznu dokumentaciju u skladu s uvjetima potpore.

Primjeri dokazne dokumentacije:

1. Predefinirani predlošci dostupni za preuzimanje i ispunjavanje.
2. On-line obrasci unutar aplikacije Moji zahtjevi.

Pratite redovito obavijesti unutar aplikacije kako biste pravovremeno ispunili sve obveze. Nedostavljanje potrebnih dokumenata može utjecati na daljnju isplatu potpore.

Ako vam se navedeni koraci čine složenima ili niste sigurni da ćete ispuniti sve zahtjeve na ispravan način, ne brinite – niste jedini. Slobodno nas kontaktirajte kako bismo vam pružili podršku.

Kako se prijaviti za potporu

Kako se prijaviti za potporu